2017年11月13日 18時21分
浮気調査や不倫調査は一般的な探偵事務所で取り扱う案件の8割から9割のシェアを占めます。
依頼者と探偵事務所に発生するトラブルも、この浮気調査や不倫調査に集中しています。
ほとんどの場合は調査結果の内容と料金に関係するものです。
不倫調査や浮気調査で調査員が尾行に失敗してしまうと依頼者が納得する結果が得られません。
料金の内容が明確でなく、理由がない追加料金が多く計上されていることもトラブルの一因になっています。
依頼者が納得しなく、探偵事務所に調査のやり直しを申し出したり、返金を訴えても応じない場合もあるでしょう。
悪質業者/悪徳業者の場合は、事前に説明もしないで契約書に記載していない追加料金の請求をしてきます。
そんな場合は、しっかりと探偵事務所と話し合うこと……。それでも解決しない場合は弁護士や消費者センターに相談すれば良いです。
注意しないといけないのは探偵事務所が、不倫調査や浮気調査で調査ターゲットを調べても浮気の行動がなかった場合です。
きちんと調査業務・探偵業務が遂行されているならば問題はないのです。
正当な調査に
対して不満を持ってクレームを付けるのは間違っています。
自分が想像している結果になるとは限らないことを忘れないようにしてください。
